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OK店員摔爛包裹還丟馬桶!店長起鬨「去尿尿淋濕」惹眾怒

記者劉沛妘/台北報導

台南東區一家OK超商驚傳有店員利用店內沒有人的時候,惡意踢踩客人的包裹,且主管知情後,未阻止竟還唆使店員將包裹丟進馬桶內再尿尿淋濕,誇張行徑曝光引發網友怒轟。對此,OK超商表示,此案已與客戶取得共識並諒解,而該員工已離職,並會對員工做加強訓練。

台南一家OK店員摔爛包裹還丟馬桶,業者回應已對該員工懲處,他也已離職。(示意圖,非該門市/資料照)

▲台南一家OK店員摔爛包裹還丟馬桶,業者回應已對該員工懲處,他也已離職。(示意圖,非該門市/資料照)

據了解,員工把顧客的包裹狠摔到地上,接著用腳踢去倉庫角落,最後還用腳用力踩爛;不只如此,他還把包裹塞進馬桶沾馬桶水。兩段惡搞顧客包裹的畫面,不僅全程拍攝,還上傳到公司員工群組,沒想到群組中的員工紛紛起鬨,連主管也沒有出言制止或懲處。

主管起鬨說「照片看起來沒有很爛」、「摔爛給我看一下」,該員工隨後將客戶包裹往地上一扔,並得意炫耀「外觀看起來像是物流壓到的」、「完美犯罪」,之後還將包裹塞進馬桶後指出「乾掉就看不出來了」,主管竟回「你等等拿去廁所尿尿淋濕」,誇張行徑曝光,網友紛紛留言氣罵:「太扯了吧!」、「太過分了!」。

對此,OK超商回應,此案是一兩個月前的事情,客戶投訴後,目前已經取得客戶共識並諒解。據了解,這名顧客是該店的熟客,與店員及主管都認識,或許是朋友間的惡作劇,「但基於服務業也不能這樣,我們也深刻檢討並在第一時間對員工作處置」,而目前該員工已離職,並對店長及員工做加強訓練,這間門市也由總部接手管理。

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