記者戴玉翔／綜合報導
▲富邦產發簡訊給保戶，重複投保防疫保單者，一律拒保。（圖／翻攝自富邦金控官網）
本土疫情在今年4月掀起另一波高峰，每日新增確診人數突破6萬人，讓許多產險業者都剉咧等。富邦產險卻突然宣布若發現有「重複投保」者，將婉拒受理投保需求，預計在今（14）日起，陸續發簡訊給防疫保單不符資格客戶。消息一出，令不少保戶相當不滿。富邦產險也解釋，僅針對「尚在核保審查中」客戶，已經完成核保的客戶，富邦仍會按照保險契約完成。
富邦產險保戶陳先生向《三立新聞網》表示，自己在2天前確診，目前只能居家照護，而自己是只有保富邦產的防疫保單，所以沒有被拒保，但太太現在也在隔離中，卻因為重複投保而被拒保，今天收到簡訊時，相當傻眼。陳先生說到激動處甚至一邊猛烈咳嗽一邊說，「在投保當下什麼都沒說，當初疫情不嚴重，大家也不會說什麼，等現在疫情爆發才說拒保，令人覺得觀感不佳。」
對此，富邦產險強調，已經完成核保的客戶，富邦仍會按照保險契約完成，基於保險損害填補原則，針對重複投保者不予承保，僅對「尚在核保審查中」客戶。
富邦產險指出，依保險業招攬及核保理賠辦法第7條規定，保險公司須瞭解要保人與被保險人保險需求及適合度，及投保險種、保險金額等與要、被保人實際需求是否具有相當性，並得依此進行核保審核。
富邦產險表示，又因現行疫情政策及趨勢，被匡列而居家隔離的天數變少，且病毒變種後對人體之危害以輕症為主，民眾因確診及隔離而產生的實際損失與2020年、2021年疫情爆發的狀況已有明顯差異，同時基於保險之損害填補原則，本公司自5月14日起，針對核保審查中之被保險人，若已持有本公司或其他保險公司有效防疫保單者，將發送婉拒承保通知。
富邦產險說明，收到通知的客戶可依通知內容完成退費流程，若民眾有任何疑問，建議請洽其保單服務人員，或致電免付費服務電話0800-009-888。
